天天速遞!湖南航空航行情報(bào)員李秋誼:多綢繆 強(qiáng)責(zé)任 助暑運(yùn)
中國航空新聞網(wǎng)訊:7、8月份,民航業(yè)進(jìn)入暑運(yùn)時(shí)期,航班量快速恢復(fù)。然而,伴隨著雷雨季節(jié)的到來,強(qiáng)對流天氣增多,同時(shí)加上近期相關(guān)區(qū)域禁航通告發(fā)布較多,這給航班保障工作增加了很大的難度。作為暑運(yùn)保障大軍中的一員,湖南航空航行情報(bào)員李秋誼也在用自己的方式在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
未雨綢繆助暑運(yùn)
“她是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的人”,李秋誼的同事總是這么評價(jià)她。身為航行情報(bào)員的她日常工作是負(fù)責(zé)制作和修改航路數(shù)據(jù),收集、處理、分析及傳遞對飛行運(yùn)行有影響的通告信息等。工作性質(zhì)讓她在潛移默化中成為了一個(gè)“完美主義者”,不僅追求數(shù)據(jù)和信息的絕對正確,對于模棱兩可的信息從來不敷衍帶過,每次都是認(rèn)真查找資料或者請教前輩,絕不讓問題“過夜”。
(資料圖片)
(圖:李秋誼在分析航行通告)
7月17日凌晨4點(diǎn),當(dāng)人們還在睡夢中,她卻已經(jīng)早早地來到工作崗位,由于暑運(yùn)期間航路頻繁,需要協(xié)調(diào)處理的內(nèi)容和信息較大,她較以往提前一個(gè)小時(shí)來到AOC處理通告。她從容不迫,精神高度集中,眼神在多個(gè)頁面間快速切換,解讀通告內(nèi)容、畫圖分析、備注結(jié)果一氣呵成,為后續(xù)航班保障環(huán)節(jié)爭取了更多的時(shí)間。雖然席位有雙重校核機(jī)制,但是為了保證結(jié)果準(zhǔn)確,分析完通告后她還是會自己再進(jìn)行二次校核。
“情報(bào)管理是一個(gè)動態(tài)管理的過程,不同時(shí)間對于同一信息的處理結(jié)果可能會不一樣,具有很強(qiáng)的不確定性及時(shí)效性,情報(bào)信息對于航班正常運(yùn)行至關(guān)重要,為了確保信息能正確及時(shí)傳遞給相應(yīng)人員,有時(shí)提前到公司分析是很有必要的?!崩钋镎x如是說。
過硬專業(yè)安全護(hù)航
工作三年的李秋誼負(fù)責(zé)過不少科室項(xiàng)目,對于資料保障、EFB管理、IAOC及FOC系統(tǒng)管理有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。在負(fù)責(zé)科室項(xiàng)目的過程中,她都會將遇到過的緊急情況做成案例分析并與同事分享,這個(gè)過程讓她積累了一定的應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)。
(圖:李秋誼正在電話聯(lián)系相關(guān)中心)
7月8日,信息值班同事通報(bào)雪情通告收發(fā)異常,并告知可能是因?yàn)槔ッ飨嚓P(guān)設(shè)備故障導(dǎo)致。獲知消息的她沉著冷靜地按照應(yīng)急處置流程操作,逐一排查相關(guān)系統(tǒng)。然而當(dāng)時(shí)無法排除是由于設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)還是系統(tǒng)故障導(dǎo)致的問題,正在大家都一籌莫展之際,她立馬想到聯(lián)系有關(guān)單位證實(shí)通告收取情況,在確認(rèn)該時(shí)間段內(nèi)確實(shí)沒有國內(nèi)雪情通告后,預(yù)警解除。雖然是“假警報(bào)”,但是她卻認(rèn)為這是一次很好的經(jīng)歷,信息雖假,處置流程為真,大家也應(yīng)該從這次事件吸取經(jīng)驗(yàn),為下一次應(yīng)急處置做好準(zhǔn)備。
暑運(yùn)保障只是階段性的工作,但保障航班安全運(yùn)行卻是民航工作者不能有絲毫懈怠的日常工作。他們披星戴月、爭分奪秒,只為了將旅客安全、正點(diǎn)送到目的地。李秋誼也將繼續(xù)秉持湖南航空“團(tuán)結(jié)、奮斗、高效、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀投身進(jìn)每一次工作中,為航班安全平穩(wěn)運(yùn)行獻(xiàn)上自己的一份力量!
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