“羊毛制品一根羊毛都沒有” 商家欺騙消費者久矣
日前,江蘇省市場監(jiān)督管理局對羽絨服、羽絨被、圍巾、棉服、沖鋒衣和羊絨衫等冬令用品進(jìn)行監(jiān)督抽查。在抽查的350批次中,有43批次被檢出不合格,有的圍巾吊牌號稱含96%的羊毛,實際檢測則是100%聚酯纖維,連一根羊毛都沒有。
產(chǎn)品吊牌標(biāo)注產(chǎn)品相關(guān)信息,目的在于讓消費者能明明白白消費,沒想到,在個別商家那里竟成了讓消費者“稀里糊涂消費”的罪魁禍?zhǔn)?。上述個別羊毛制品的實際羊毛含量,與吊牌標(biāo)注的出入很大,表明有關(guān)企業(yè)見利忘義,在利益面前把消費者當(dāng)成了待宰的羔羊,想怎么薅羊毛就怎么薅。
“羊毛制品一根羊毛沒有”的問題,不能指望消費者自己鑒別來解決。畢竟,大多數(shù)消費者沒有質(zhì)量鑒定方面的專業(yè)知識和設(shè)備,總不能買個“羊絨制品”的上衣、圍巾、襪子,還去專業(yè)機(jī)構(gòu)作鑒定。
對此,除了生產(chǎn)廠家須加強(qiáng)自我約束、誠信經(jīng)營,規(guī)范商品吊牌標(biāo)注,還需要監(jiān)管部門多一些主動出擊。從某種意義上講,商家誠信經(jīng)營不完全是“自己約束”出來的,在很大程度上還是“監(jiān)督約束”管出來的。對于“羊毛制品一根羊毛沒有”欺詐消費者現(xiàn)象,就需要嚴(yán)厲打擊。只有把不良商人的“毛”薅“疼”了,處罰嚴(yán)厲了,約束到位了,他們才不敢“薅消費者的羊毛”。
郝冬梅
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