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中國能源新聞網訊 通訊員 劉娟 報道 近日，英大長安保險經紀有限公司（以下簡稱“英大長安”）通過持續(xù)深化服務創(chuàng)新，協(xié)助17家電網企業(yè)全面實現了供電報修與出險報案一體化作業(yè)，為助力客戶單位提質增效提供了有力支撐。

英大長安以客戶需求為導向，充分發(fā)揮專業(yè)支撐作用，統(tǒng)籌組織專項培訓，制訂方案模板，深化基層調研，加強技術支撐，針對差異化問題聯(lián)合研討攻關，嚴格過程管控，合力協(xié)助客戶單位深化產融協(xié)同及業(yè)財融合，貫通供電服務指揮系統(tǒng)與保險管理信息系統(tǒng)，支撐客戶基層單位將保險責任范圍內的故障信息在線一鍵報案，完成報案報修同步工作落地。

近年來，英大長安不斷深化嵌入式服務，強化與客戶的協(xié)同運作和資源共享，聯(lián)合客戶單位創(chuàng)新報案報修同步作業(yè)模式，一體推動供電報修與出險報案“數據共享、流程銜接、業(yè)務聯(lián)動”，推進財務生產聯(lián)動管控報案，助力基層減負增效，促進案件應報盡報應賠盡賠，全力維護客戶單位保險權益。報案報修同步作業(yè)模式打造了“金融服務+實體經濟”融合創(chuàng)新典范，具有廣泛的可復制可推廣性。

下一步，英大長安將繼續(xù)立足風險管理專家和保險管家的職責定位，深化報案報修同步應用，加快數字賦能賦效，全面推進保險索賠數字化轉型升級，提升金融服務質效和價值創(chuàng)造能力。

責任編輯：周小博　 投稿郵箱：網上投稿

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