國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司：上門服務(wù)踐行“用上電”承諾
中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 焦鵬報(bào)道 “原以為因?yàn)橐咔樵颍貌簧想娏?，沒(méi)想到你們這么準(zhǔn)時(shí)，太謝謝了”。沂源縣金秋農(nóng)資連鎖有限公司白經(jīng)理說(shuō)道。 沂源縣金秋農(nóng)資連鎖有限公司是一家生產(chǎn)農(nóng)業(yè)用品、設(shè)施的企業(yè)。隨著春耕工作的開始，為了保障附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用品充足供應(yīng)，該企業(yè)前期向沂源公司遞交用電申請(qǐng)，沂源公司收到申請(qǐng)隨即實(shí)時(shí)受理并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，及時(shí)向客戶答復(fù)供電方案。在客戶受電工程施工過(guò)程中，定期聯(lián)系客戶詢問(wèn)施工進(jìn)度，根據(jù)客戶接電意向和現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，擬定于3月11日進(jìn)行驗(yàn)收并送電?！ ‰S著疫情形勢(shì)的不斷嚴(yán)峻，沂源縣疫情防控要求愈加嚴(yán)格，為履行客戶及時(shí)“用上電”的承諾，3月11日，在做好各項(xiàng)防護(hù)措施的前提下，沂源公司組織2名大客戶經(jīng)理主動(dòng)上門，前往企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。工作人員對(duì)變壓器、配電室、電纜線路等進(jìn)行了仔細(xì)的檢查、驗(yàn)收，檢查合格后現(xiàn)場(chǎng)與客戶簽訂高壓供用電合同和購(gòu)售電合同，當(dāng)日送電。從線上受理到驗(yàn)收送電，真正實(shí)現(xiàn)了客戶“一次都不跑”。 “真的沒(méi)想到，現(xiàn)在用電這么方便、省時(shí)了，真是‘一諾千金’啊?！卑捉?jīng)理說(shuō)道。同時(shí)，工作人員還向企業(yè)人員宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”辦電的流程和操作步驟，為客戶在疫情期間辦電提供更加安全、省時(shí)渠道，踐行了公司對(duì)客戶“用上電”、“用好電”的莊嚴(yán)承諾。
責(zé)任編輯：周小博 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿
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